Nolin Uitgevers

Samenvatting

Nolin Uitgevers verzorgt publicaties in de vorm van brochures, posters en flyers ten behoeve van verenigingen, instelling, stichtingen in de non-profit sector door heel Nederland.
Het is voor alle organisaties erg belangrijk om regelmatig hun doelgroepen of achterban te bereiken en dat kan op verschillende manieren, zoals het houden van bijeenkomsten, vergaderingen en presentaties, maar ook via gedrukte informatie.
Nolin staat voor de kwaliteit van hun producten. Voor Nolin Uitgevers is daarbij van essentieel belang dat de medewerkers het naar hun zin hebben.
Nolin heeft drie afdelingen: Nolin Uitgevers B.V., Binnenhof Projecten B.V., Nolin Medisch B.V.. De drie afdelingen maken deel uit van de Datema bedrijven groep B.V. .

Technische praktijkcase

Bij mij stage ben ik veel bezig geweest met het bouwen van een Linux server, ik heb veel tijd gestoken aan het installeren en uitbreiden van de server.
Maar voor je een server kan uitbreiden moet je eerst een goed geïnstalleerde en werkende server hebben. Ik heb de server vaak opnieuw moeten installeren door fouten bij het installeren en bij het uitbreiden van de server.
Bij deze technische pratijkcase ga ik het hebben over mijn ervaring met de Linux server, de fouten waar ik tegen aan liep bij de installatie van de server en mijn aantekeningen van de installatie.
Bij het opstarten van de pc ben ik in de bios gegaan, dat deed ik met de knop delete, toen zat ik in de bios.
Toen ging ik naar het tabblad Boot met de pijl toets en zag toen CD/DVD staan op de derde plaat.
Deze moet als eerste geplaatst worden, dat deed ik met de “ctr” en “+” toetsen. Toen de CD/DVD als eerste stond moest ik het opslaan en dat deed ik met de “F10” toets. Toen vroeg de pc of ik het zeker wist om deze opdracht op te slaan en heb ik ja gekozen met de pijl toets en dan op enter gedrukt.
Ik heb de PC opnieuw gestart de Linux server 64bit CD ingedaan de 64bit cd ging laden maar ik kwam niet veder dan het laden.
De PC gaf opeens een foutmelding aan, er stond dat de kernel van de cd niet overeen kwam met de CPU van de PC.
* Kernel : de supervisor in een besturingssysteem de kern van een besturingssysteem.
*CPU: de processor van de computer.
Ik vond het raar en snapte er niks van. Het was mijn eerste keer dat ik dit deed dus ben ik opzoek gegaan naar wat informatie op google. Toen kwam ik er achter dat mijn system de Linux 64bit CD niet aan kon.
Ik heb toen de 32bit CD gepakt die hier op mijn stage plek lag in de pc gedaan, en kwam deze keer wel verder dan het laden.
Ik begon met het installeren van de server. Tijdens de installatie gaf de PC weer een foutmelding.
Ik kwam snel achter het probleem. De CD die ik gebruikte werkte niet meer goed, er zat een fout in de CD en er lag geen goed werkende Linux 32bit CD meer op mijn stage plek.
Dus er moest een nieuw CD gemaakt worden, mijn praktijk begeleider heeft een nieuw Linux server 32bit cd voor mij gemaakt.
Ik heb de nieuw CD in de PC gedaan en ben opnieuw begonnen met het installeren van de Linux server en deze keer ging het goed. De installatie heb ik afgemaakt en ik had een goedwerkende Linux server geïnstalleerd.
Dus dat waren de problemen waar ik tegenaan liep bij mijn eerste Linux server installatie.
Ik heb er veel van geleerd en daar ben ik blij mee. Ik heb aantekeningen gemaakt voor het installeren van een Linux server en de aantekeningen voor het instaleren van een Linux server. Zie word document handleiding installatie Ubuntu server 32bit-64bit.

De Patchkast van Nolin Uitgevers

Wat is een Patchkast?
Een patchkast is de centrale plek waar alle internet, netwerk en telefoonverbindingen worden verdeeld door het hele bedrijf. De patchkast verdeel de verbinding naar de juiste plek of persoon.
In een patchkast kan je apparaten plaatsen die je nodig heb voor je bedrijfscommunicatie.
Deze patchkast heeft mijn begeleider Martin van Dijk zelf ingericht en afgemonteerd voor het bedrijf. Hij is er wel een tijdje mee bezig geweest want zon kast richt je niet zo maar binnen een paar uur in. Ook moet je er tijd voor nemen en geduld hebben anders kunnen dingen fout gaan en dat wil je niet hebben.
mijn begeleider heeft de kast zo ingesteld dat als er een probleem ontstaat bij een van de werkplekken en het probleem ligt niet aan de pc of telefoon dan loop hij naar de patchkast en kan hij zo zien waar die collega zit door die gecijferde nummers boven die rode en grijze draad.
Elke werkplek of bureau heeft twee verbindingen internet en telefoon de rode draaden zijn voor de telefoon en de grijze voor internet.
En als je goed kijk op de foto boven die draden dan zie je cijfers staan
En die cijfers zijn dus de werkplekken zoals werkplek 1, 2,3 enzovoort.
Dus als er een probleem is hoef je ook niet ver te zoeken als het niet aan een van de apparaten ligt op de werkplek dan loop je naar de patchkast en kijk je in welke werkplek het probleem ligt bv werkplek 3 of zo kijk je dan of alle kabels goed zitten of haal je de kabel een paar minuten eruit en start je de verbinding opnieuw.
In een patchkast staan bepaalde apparaten zoals ik hierboven heb gezegd, Nolin heeft ook apparaten in de patchkast liggen die ze nodig hebben voor het bedrijf.
De apparaten die Nolin in hun patchkast hebben liggen zijn:
Patch panelen
Data switch
Voice Switch (POE,QOS)
UPS
Modem Router
ISDN 30 modem

Beheer Hardware/software

Bij mijn stage bedrijf is het heel belangrijk dat iedereen een e-mail adres heeft, vanwege het onderhoud gebruikt het bedrijf maar een mail pakket, het mail pakket genaamd Thunderbird.
Dit is vanwege het onderhoud.
Op deze manier kun je het meest doelmatige onderhoud uitvoeren.
Als IT’ers bij Nolin B.V. moeten wij er voor zorgen dat alle collega’s een e-mail adres hebben.
Af en toe kan er een storing ontstaan met de mail (server) dan wordt een collega van mij of ikzelf ingeschakeld om te kijken wat er aan de hand is.
Soms is het probleem direct op te lossen, maar soms moeten we overleggen met de andere collega’s.
Soms is het probleem groter dan het lijkt. In eerste instantie kan het probleem aan een van de apparaten liggen of misschien kan het probleem bij de host liggen.
Het is belangrijk als je het probleem heb opgelost dat je het ook verteld aan je collega’s omdat, wanneer jij een keer afwezig bent en hetzelfde probleem voorkomt zij niet hoeven te zoeken naar de oplossing van het probleem.

Thunderbird eigenlijke genaamd Mozilla Thunderbird, is een opensource-e-mail cliënt ontwikkeld door het Mozilla-project. Net als de webbrowser Mozilla Firefox heeft Thunderbird als doel een snel, functioneel en krachtig programma te zijn. Wat ik over Thunderbird kan zeggen en mijn ervaringen er mee is dat ik het een simpel en tegelijkertijd ook een sterk mail programma vindt. Je kan er gemakkelijk meer werken en weet binnen een korte tijd waar alles staat en het is een goed beveilig mail programma.
Bij mijn stage bedrijf gebruiken we voor de inkomende mail POP in plaats van IMAP en voor de uitgaande mail gebruiken we SMTP.

Als eerst wat is IMAP en POP3 wat doen ze en wat is het verschil en waarom heeft mijn stage bedrijf voor POP gekozen

Inkomende mail moet opgehaald worden en dat ophalen doet je mail programma.
Bij mij stage bedrijf gebruiken we Thunderbird zo als ik hiervoor had gezegd.
Bij het ophalen van de e-mail op de Host, kunt je 2 verschillende mail instellingen gebruiken: POP en IMAP.
De gekozen instelling stel je in bij het aanmaken van een nieuw account binnen je e-mailprogramma.

IMAP (Internet Message Access Protocol)
is een uitgebreide instelling voor het lezen, opslaan en beheren van je mail, waarbij je online kunt werken. Dit betekent dat de acties die je in het e-mailprogramma op je computer uitvoert, worden bijgewerkt in je mailbox bij de host. Dit maakt het gemakkelijk om zowel thuis als wel op je mobiel, altijd je e-mail bij de hand te hebben. Een nadeel is bij imap dat je offline helemaal niks met mail kan. Je kan je gelezen mail niet zien om dat alles op de host staat en om op je host te komen heb je internet nodig.

POP (Post Office Protocol)
Bij deze instelling worden e-mailberichten van de Host opgehaald en (afhankelijk van de instellingen binnen het mailprogramma) kunnen de mail berichten gelijkt verwijderd worden van de host. De e-mailberichten staan dus alleen op je computer en zijn niet meer online te bekijken. Deze instelling is het meeste geschikt als je gebruikmaakt van een enkele mail cliënt, bijvoorbeeld als je alleen je mail bekijk als je thuis bent op de thuis PC.
Er zitten twee voordelen aan het gebruik van POP. Ten eerste staat de e-mail op je PC. Daarnaast blijft de mailbox op je host leeg.

Waarom heeft mijn stage bedrijf voor de inkomende mail voor POP3 gekozen?

73 personen hebben een mail adres van het bedrijf en maar een host, POP download je e-mail vanaf de host naar je computer.
Je e-mail wordt doorgestuurd naar het e-mailprogramma op je computer en wordt verwijderd van de host zo maak je ruimte op de host voor andere gebruikers en andere inkomende mails.
Met POP kunt je e-mails die je al binnen had gekregen op je mailprogramma bekijken zonder verbinding met internet, alleen je krijg dan geen nieuwe mail binnen en je kan dan ook geen mail sturen tot je internet hebt.
Het bedrijf gebruik maar een mail programma (Thunderbird). Waarom alleen Thunderbird? Om het onderhoud zo eenvoudig mogelijk te houden gebruikt het bedrijf maar een mail pakket .

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
een SMTP server is verantwoordelijk voor het versturen van e-mail berichten.
De standaardpoort voor SMTP verbindingen is 25, wat ook standaard in de meeste mail cliënt zo is ingesteld.
Bij SMTP gaat het initiatief steeds uit van de verzender. Hiervoor is het gewenst dat de ontvanger op elk moment klaar staat. Aangezien particuliere computers meestal niet permanent met het internet verbonden zijn, is SMTP niet geschikt om een bericht bij de uiteindelijke bestemming af te leveren. Het bericht wordt daarom door de provider van de ontvanger bewaard totdat de ontvanger verbinding maakt met het internet en het bericht ophaalt. Dit ophalen geschiedt met een protocol als POP3 of IMAP, waarbij het initiatief van de ontvanger uitgaat.
Mijn stage bedrijf heeft als adres van het smtp server : …………………… omdat zij een bedrijfs account hebben bij …………….
Het voordeel daarvan is dat het dan niet meer uitmaak via welke provider je je internet verbinding hebt.
Zie bijlage 1 voor het handleiding mail instellen via Thunderbird

De voor- en nadelen van POP en IMAP
Het POP-protocol heeft als voordeel dat het aantal berichten dat je op kunt slaan gelijk is aan de capaciteit van je computer. Maar het lezen van je e-mail op verschillende computers of e-mailprogramma’s zal voor problemen zorgen. Bovendien zal je al je e-mail kwijtraken als je computer crasht.
IMAP lost de nadelen van POP op: je kunt meerdere applicaties gebruiken om dezelfde inbox te benaderen en je e-mail blijft bewaard als je computer crasht. Echter is het iets lastiger om je e-mail offline te lezen, omdat de e-mail op de server staat.

Werkzaamheden en ervaringen op de stage plek

Ik had deze stage meer te doen dan bij mijn vorig stage. Op deze stage plek kon je afwisselend werk doen, soms was ik bezig met mensen helpen met hun e-mail en soms was ik bezig met iets dat niets met ICT te maken heeft zoals folders verspreiden en object zakken op de goed volgorde plaatsen.
Maar doordat heb ik geleerd dat in een bedrijf je niet altijd je favoriete werk kan doen, je moet soms andere dingen doen waar je misschien geen zin in hebt maar die dingen moeten wel gedaan worden of je het leuk vindt of niet.
Ik heb nooit geklaagd over het werk wat ik kreeg, zelf niet toen ik er geen zin in had.
Ik pakte de opdrachten aan en ik deed het met veel plezier.
Ik vond ook veel dingen leuk zoals bezig gaan met mijn eigen Linux server, dat vond ik het leukste en ik genoot er van.
Ik heb er veel van geleerd en het was een leuke ervaring die ik mee kan nemen naar school, een ervaring die ik uit kan breiden naar meer.
Bij het begin van mij stage moest ik veel doen met het mail pakket Thunderbird en dat was een leuke ervaring. Heb er veel dingen over geleerd zoals over smtp en over het verschil tussen pop en imap.
Werkzaamheden zoals een handleiding schrijven voor het installeren van een ubuntu server dat was mijn beste en leukste ervaring die ik op deze stage plek hebt mee gemaakt.
Ik was gelijk aan het begin van mijn stage echt nieuwsgierig toen het me verteld werd dat ik me moest gaan verdiepen in ubuntu en bezig gaan om een Linux server te bouwen.
Ik had er veel van gehoord maar nooit bezig geweest of uitgeprobeerd maar hier krijg ik de kans om het uit te proberen en meer over te weten te komen.
En die kans heb ik aangepakt en veel van geleerd ik weet nu meer over linux en ubuntu dan dat ik eerst wist en kan er zelf nu dingen mee doen.
Ik had ook werkzaamheden zoals een harde schrijf omwissel de oude eruit en de nieuw erin en soms maakte mijn praktijk begeleider expres een fout in een computer en ik moest gaan zoeken wat de fouten waren en oplossen, ik vond zulke opdrachten leuk en je leert er veel van.

Twee week voor stage had mijn praktijk begeleider een test voor mij gemaakt hij wou weten hoe goed ik een computer in elkaar kon zetten zonder problemen.
Hij had alles uit de computer gehaald er zat allen een moederbord in, zelfs de processor was eruit.
Ik heb de hele computer in elkaar gezet alleen ik wist aan het eind niet waar een bepaalde kabel heen moest dus heb ik op google gezocht.
Ik was klaar met alles nu moest ik allen nog uit proberen of alles het echt goed deed ik heb toen alles aan gesloten op de computer en de computer aan gedaan de computer ging aan maar het beeld scherm niet. Ik vond het best raar dus ik bedacht een paar optie waar het misschien aan zal liggen (beeld scherm is stuk, in de computer kabels niet goed geplaatst of videokaart is stuk of zit er niet goed in.
Ik heb alles geprobeerd maar niks hielp. Toen ben ik op google gaan zoeken en kwam erachter dat meerdere mensen dezelfde problemen hebben maar jammer genoeg kon ik geen oplossing vinden, vond ik wel jammer.
Dus ik vroeg m’n IT collega’s om misschien te gaan kijken wat ik fout deed maar hun konden geen probleem vinden waarom het beeldscherm het niet deed dus heb ik de hele computer uit elkaar gehaald en alles goed na gekeken of er iets kapot was en toen kwam ik achter dat een paar potjes die in de processor zitten waren gebroken ik heb geprobeerd om het te maken maar zulke dingen kan je moeilijke zelf maken.
Dus mijn praktijk begeleider kwam met een idee, omdat ik niks aan de kapotte processor kon doen, om een nieuwe computer in elkaar te zitten.
De nieuw computer heb ik goed in elkaar gezet geen fouten het beeldscherm deed het goed.
Nu moest ik Windows Vista er op zetten. Bij de installatie heb ik iets doms gedaan ik heb de drivers van de computer gehaald normaal maak ik die fout niet omdat ik heel vaak Windows op computers heb geïnstalleerd dus weet ik wat ik moet doen maar deze fout had ik niet zien aan komen. Door die fout deed het internet het niet want de drive waren verwijderd nu moest ik nieuw drive installeren maar kon de drivers niet op internet vinden omdat er een oud moederbord op de computer zat. Via de on-board kon ik geen internet krijgen dus heb ik een losse netwerk kaart erin gezet maar die deed ook niets. Ik heb de drivers daarvan geinstalleerd en zelf dat lukte niet. dus Daardoor werd ik een beetje geïrriteerd omdat het mijn eigen fout was.
Ik heb van die fouten iets geleerd als je snel iets wil doen om resultaat te krijgen dan krijgen je niet het resultaat dat je wil hebben. Soms moet je geduld hebben zelfs bij de kleinste opdracht om het best resultaat er uit te halen.

Slot

Momenteel kan ik zeggen dat dit mijn best stage periode is geweest. ik heb veel goede momenten en slechte momenten gehad veel dingen geleerd en ook veel over mijzelf geleerd.
Een van die leer moment was dat je niet zo makkelijk over dingen moet denken als je het beste resultaat wil halen uit een probleem of een situatie en een van de leringen was dat soms de oplossing simpeler is dan het lijkt.
Ik heb me makkelijk kunnen aanpassen op mijn stage plek. Had er geen moeite mee om bij de groep te horen, komt misschien ook omdat mijn collega’s echt leuke, aardige en gezellig mensen waren ik voelde me gelijk thuis.
ik vond het ook leuk als ik op stage was en soms kwam ik ook chagrijnig aan op stage door privé problemen, dan had ik geen zin om op stage te zijn, dan wou ik liever thuis blijven maar ik ging er toch heen. Ik denk dat ook veel mensen af en toe zo’n dag hebben.
Wat ik erg jammer aan mezelf vond was dat ik best vaak 5 minuten te laat kwam en soms smoesjes gebruikte om weg te gaan als ik geen zin had.
Door te liegen tegen mijn praktijk begeleide werd ik bijna door mijn stage begeleider van stage gestuurd maar ik kreeg nog een kans van mijn praktijk begeleider zelfs loog ik tegen hem maar hij had nog vertrouwen in mij dat liet me realiseren dat dit echt mijn laatste kans was om de goede kant van mij te laten zien om alles uit de kast te halen en er toch een geslaagde stage van te maken en volgens mij sinds dat moment heb ik hem niet teleurgesteld.
In deze stage periode heb ik dingen geleerd waar ik later wat aan heb, zoals over Ubuntu en Linux.
Toen ik een stageplaats moest gaan zoeken heb ik veel gesolliciteerd bij meerdere bedrijven en elke keer wilden bedrijven iemand hebben die een beetje ervaring had in Linux en ubuntu ik wist niks van Linux of Ubuntu en hoe je een server moest bouwen.
Eigenlijk heeft mijn stage plek een certificaat voor stage van mbo 2 maar ze waren al bezig om ook een certificaat te krijgen voor niveau 3 leerlingen, dus kreeg ik een uitzondering van school om toch te gaan solliciteren en ik ben blij dat ik dat toch heb gedaan want ik heb in deze periode dingen geleerd die ik pas volgend school jaar krijgt over Linux en Ubuntu. Nu heb ik een beetje voorsprong ten opzichtig van de andere leerlingen.
En zo zie je maar weer; een van de lessen die ik heb geleerd, nooit iets beoordelen op de buitenkant als je de binnenkant nog niet weet.
Ik heb werkzaamheden moeten doen die helemaal niks met ICT te maken hadden maar zoals ik al zij dat hoort gewoon bij een bedrijf of je het wil of niet je zou dat gewoon moeten accepteren. Je kan niet altijd je eigen dingen of dingen die je leuk vindt doen in een bedrijf en als je dat niet accepteert dan hoor je gewoon niet in het bedrijfsleven. Dan zou je later na je opleiding moeilijk een baan vinden.
Bedrijven willen tegenwoordig iemand die multifunctioneel is dat je niet allen goed bent in je eigen vak maar dat je ook wat extra’s hebt. Ze zullen altijd die ene sollicitant nemen die naast zijn eigen vak ook nog wat extra’s kan.
Ik bedank mijn praktijk begeleider Martin van Dijk en mijn IT collega Ad Snijders voor deze leerzame periode en zal hun niet zo maar vergeten.
En ik bedank Nolin en al hun medewerkers voor een leuke en gezellige stage periode.